Equatorial Maranhão orienta clientes sobre atendimento no feriado de Ano Novo

Em razão do feriado de Ano Novo, a Equatorial Maranhão informa que as unidades de atendimento presencial funcionarão até o dia 31 de dezembro (quarta-feira), no horário das 8h às 12h. O atendimento regular será retomado na sexta-feira, 2 de janeiro.
A Distribuidora orienta que os clientes que precisarem de atendimento presencial antecipem sua ida às agências ou, sempre que possível, utilizem os canais digitais da empresa. No caso dos clientes participantes do programa de troca de materiais recicláveis por bônus na fatura de energia, a recomendação é antecipar ou reagendar a entrega dos materiais.
Para o registro de ocorrências de falta de energia, os consumidores podem entrar em contato pelo WhatsApp, por meio da Clara, Assistente Virtual da Equatorial Maranhão, pelo número (98) 2055-0116. Pelo canal, também é possível consultar débitos, emitir segunda via de contas, obter código para pagamento, entre outros serviços.
A Equatorial Maranhão disponibiliza ainda a Agência Virtual, no site http://www.equatorialenergia.com.br, onde os clientes podem solicitar religação, trocar a titularidade da conta, alterar a data de vencimento e acessar diversos outros serviços com mais comodidade. Além disso, a Central de Atendimento 116 funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, com ligação gratuita.